همه محصولات رویال دارای گارانتی بی قید و شرط می‌باشد. برای برخورداری از خدمات پس از فروش و ضمانت نامه تنها کافیست فاکتور فروش تاریخ دار و مهر شده را به همراه کارت ضمانت به ما و یا نمایندگی‌های ما تحویل دهید. محصولات ما به ویژه تشک رویال بسته به نوع آن بین 12 تا 120 ماه دارای گارانتی هستند.
مواردی که خارج از ضمانت می‌باشند:
– آسیب دیدگی به دلیل حمل و نقل و جابجایی نادرست
– آسیب دیدگی فنرها که ناشی از فشار اشیا سنگین باشد
– پاره شدن رویه تشک در اثر برخورد با اشیا تیز و برنده
– قرار دادن وسایل گرکازا مانند اتو بر روی تشک
– قرار دادن تشک در تخت‌های کوچک و ناهموار
– آسیب دیدگی ناشی از شستشوی تشک
توجه: ابعاد کلیه تشک‌ها با تلورانس 2 سانتی متر می‌باشد.